Anhang C. Anfordern von technischem Support

C.1. Lassen Sie sich registrieren

Wenn Sie eine offizielle Ausgabe von Red Hat Linux 9 und/oder das Red Hat OEM Partner Kit besitzen, sollten Sie sich registrieren lassen, um die Vorteile als Red Hat Kunde in Anspruch nehmen zu können. Um sich zu registrieren, gehen Sie zu:

http://www.redhat.com/apps/activate/

Sie finden die Produkt-ID auf der Registrierkarte, die mit der Red Hat Linux Packung ausgeliefert wird.

AnmerkungAnmerkung
 

Weitere Informationen über wie der technische Support von Red Hat Ihnen helfen kann, finden Sie auf den Red Hat Installations-Support Services Webseiten unter:

http://www.redhat.com/services/techsupport/production/INS_main.html

Informationen über Red Hat Service-Level-Vereinbarungen finden Sie online unter:

http://www.redhat.com/support/sla/

Je nachdem, welches Red Hat Linux sie erworben haben, können Sie einige oder alle der folgenden Vorteile in Anspruch nehmen: